Eroarea 554 este un cod generic de respingere, însoțit de obicei de un mesaj explicativ. Verifică textul complementar pentru a identifica cauza exactă. Variații uzuale:
- 554 5.7.0 Message Size Violation — emailul depășește dimensiunea maximă;
- 554 5.7.1 … spam content — mesajul a fost blocat ca spam;
- 554 5.7.1 … Relay access denied — expeditorul nu este autentificat corect;
- 554 5.7.9 Message not accepted for policy reasons — serverul destinatar (ex. Yahoo) nu poate verifica legitimitatea expeditorului; se recomandă configurarea SPF, DKIM și DMARC;
- 554 Invalid recipient / no valid recipients / Sorry, no mailbox here — destinatarul nu există;
- 554 Message is not RFC compliant; missing „Date” header — mesaj malformat;
- 554 rejected due to virus / Virus found — mesajul conține fișiere infectate.
Aceste erori sunt de tip bounceback (hard sau soft). Verifică mesajul explicativ și corectează cauza (dimensiune, autentificare, conținut sau adresa destinatarului).