Metoda recomandată: folosește linkul „Forgotten your username or password?” din pagina de autentificare (necesită email configurat), sau, dacă ai acces la administrare, editează utilizatorul din Site administration → Users → Browse list of users.
Din linia de comandă (SSH), dacă nu ai acces: Moodle include un script dedicat:
php admin/cli/reset_password.php
Acesta îți cere utilizatorul și noua parolă și generează corect hash-ul.
Notă: Moodle folosește hashing securizat (bcrypt), nu parole simple/MD5 — de aceea metoda veche de a copia manual un hash din baza de date nu este recomandată. Folosește scriptul CLI sau interfața de administrare.