Pe Windows Server poate apărea eroarea „untrusted connection” chiar dacă certificatul SSL a fost importat — mai ales pe dispozitive mobile. Cauza este de obicei un lanț de certificare incomplet: pe server lipsesc certificatele intermediare care leagă certificatul tău de certificatul root de încredere.
Cum verifici
Testează domeniul cu instrumentul de testare SSL HostX. Dacă raportul indică un certificat intermediar lipsă, lanțul este incomplet.
Cum rezolvi
- Descarcă de la autoritatea de certificare (Sectigo, DigiCert etc.) certificatele intermediare corespunzătoare produsului tău.
- Deschide MMC → Certificates Snap-In pentru Local Computer.
- Importă fiecare certificat intermediar în Intermediate Certification Authorities → Certificates.
- Restartează serviciul web (IIS:
iisreset) și testează din nou.
Instalarea intermediarelor corecte completează lanțul și elimină avertismentul „untrusted”, inclusiv pe dispozitivele mobile. Dacă ai nevoie de ajutor, deschide un tichet.
